こんにちは、セラミド化粧品DSRの中村です。
シェルシュールの化粧品のご愛用者様から、あんな商品、こんな商品を開発してほしいとご意見をいただきます。
そこで、ご愛用者の皆様と一緒に新商品を開発できればと思い、アンケートを実施することとなりました!
今までも新商品がなかったわけではないのです。
ここ1年では、モイスチャークレンジングジェルJやシーバムクリームW、NMFモイスチャライザーP、そしてベビーマトリックスFを新発売いたしました。
ただ、シェルシュールご愛用者様はよくご存じかと思いますが、
DSRでは流行りの美肌成分や商品にも流されず(←地味ですよね)、
新しいカテゴリのアイテムを作って商品数を増やすというよりも
今ある商品をより細分化して、お客様一人一人がお肌に合わせてカスタムできるように商品を開発してまいりました。
ほんと、お肌って人それぞれ。
セラミド濃度が0.6%だと濃すぎて刺激になる方もいらっしゃいますし、
油分があるとニキビができる、肌が荒れるという方もいらっしゃいます。
もちろん、季節やホルモンバランス、環境によってもお肌の状態が変わるので、
その状態に合わせてこまめに使うセラミド美容液を切り替えている方もいらっしゃいます。
ご自身でしか分からないデリケートなお肌状態に合わせて使えるよう、
シェルシュールのセラミド美容液(モイスチャーマトリックス)だけでも気づけば9種類もあります。
多いですよね・・・。
選びにくいってご意見もいただきます・・・(スミマセン;
(どれを選べばよいか分からないときは、ワタクシ中村がお客様のお肌状態に適したものをアドバイスいたしますのでお気軽にご相談くださいね!)
今のシェルシュールの基本のスキンケアは、
STEP1:洗顔
↓
STEP2:天然保湿因子を補う(モイスチャライザー)
↓
STEP3:セラミドを補う(モイスチャーマトリックス)
↓
STEP4:皮脂を補う(クリーム、ジェル)
この順番で、お客様のお肌に必要なものだけを取り入れてもらいます。
つまり、お肌に足りないものを補う守りのケアです。
でも、やっぱり顔用のスキンケアだけでなく
ボディ用の保湿アイテムも欲しいというご意見をいただいたり、
シェルシュールのスキンケアでお肌が回復してきたのでメイク用品を開発してほしいとか、
皮膚科のお薬を卒業して今度はどんどん美肌ケアをしていきたいから、
お肌の悩み(目元口元のシワ、シミなど)にアプローチできる攻めのアイテムがほしいなどご意見をいただきました。
健康なお肌の方はいろんな商品を試したり使えたりしますが、
お肌が敏感な方は使える商品がなかなかありませんよね。
私も一時期はそうだったのですが、美肌ケアしたいけど荒れたらどうしようとか、
肌状態がきれいじゃないから早く治ってほしいと焦ったり・・・。
新しい商品を作るのなら、万人受けするものよりも
シェルシュールご愛用者様に満足いただけるような商品を作りたい!
そこで実際にご愛用者様にアンケートでご意見をいただいたり、
試作段階のモニターとしてご意見をお聞きして商品化できればと考えております。
アンケートにご協力いただいた方に、100ポイントプレゼント♪
期間中に新商品開発アンケートにお答えいただいた方にDSRオンラインショップでお使いいただける100ポイントをプレゼントいたします。
【期間】
12月5日(金)~12月14日(日)
【プレゼント】
DSRオンラインショップでお使いいただける100ポイント。
12月15日(月)~19日(金)の間に順次付与させていただきます。マイページの「ポイント確認」からご確認くださいませ。
【ご注意】
・DSRオンラインショップで会員登録をされている方が対象となります。
・アンケートに入力していただくお名前、メールアドレスは、DSRオンラインショップにご登録いただいているものをご使用ください。
※お名前、メールアドレスに不備があった場合、ポイントをプレゼントできない場合がございます。
・12月15日(月)以降は、下記のアンケートは非表示になります。
たくさんのご意見をお待ちしております!
【終了しました】新商品開発アンケートはこちら
エヘヘ(●´∀`).。○中村の心の声↓
(ちなみに私は、アラサーにして目元のクマと15年ちかく付き合ってきたので、
そろそろクマから卒業したい!
高岡さん、クマにすごくいいアイクリームをつくってくれないかな・・・。
私と同じ目元もクマにお悩みの方だけでなく、
目元の小じわなどにお悩みの方!
アンケートでアイクリームに清き1票を!笑
高岡さんに、素敵なアイクリームを作ってもらいましょっ!)
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